????西江都市報訊 （記者 朱元冬 通訊員 羅凱莉）日前，市民林小姐拿著一款從網(wǎng)絡上下載的金戒指圖紙，來到位于萬秀區(qū)的一家打金店，要求店家“依葫蘆畫瓢”打個一模一樣的金戒指。然而，因店家打出的金戒指成品未如林小姐所愿，引發(fā)消費糾紛，最終雙方只能通過工商部門來調(diào)解。
????據(jù)悉，當時林小姐從網(wǎng)絡上找到一款自己喜歡的金戒指款式圖案后，向店家提出欲打造一個與圖案一模一樣的金戒指，林小姐付費后店家也開出了單據(jù)。幾天過后，當林小姐去取戒指成品時，發(fā)現(xiàn)打金店做出來的戒指和自己提供的圖案上的戒指款式不一致。
????經(jīng)過協(xié)商，店家同意繼續(xù)按照圖紙式樣幫林小姐做相關改動，但第二次打造出來的式樣依然未能令林小姐滿意。
????隨后，林小姐向梧州市工商局大東工商所投訴。經(jīng)過工商部門調(diào)解，最終林小姐同意支付第一次打造的加工費用300元，第二次加工費用則不予支付。
????大東工商所的相關工作人員表示，依據(jù)網(wǎng)上下載的圖紙式樣來制作物品，出現(xiàn)偏差也是很有可能的。建議消費者到打金店要求對方按圖紙制作物品時，應提供包含各種數(shù)據(jù)，并且圖案清晰的設計圖，同時與店家協(xié)商清楚物品的式樣、顏色等，而不是僅提供一張網(wǎng)絡上的圖片，否則很可能因店家難以做到符合要求而引發(fā)不必要的消費糾紛。 | 
