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    黃鳳芝負(fù)責(zé)政府轉(zhuǎn)盤(pán)片的清掃保潔工作已經(jīng)有六年，這些年來(lái)，無(wú)論是嚴(yán)寒酷暑，還是刮風(fēng)下雨，她每天都要對(duì)這片區(qū)域進(jìn)行兩次大掃，每大掃一次就會(huì)有一大車(chē)?yán)寇?chē)?yán)s有三四百斤重。如果有些飲食店鋪倒出一些煤渣之類(lèi)比較重的垃圾，一車(chē)?yán)闹亓烤筒畈欢辔辶俳铩Ｈ缓簏S鳳芝要把這車(chē)?yán)鴱氖姓D(zhuǎn)盤(pán)一路拉到位于新興三路的垃圾中轉(zhuǎn)站，五六百斤的重量全部都?jí)涸谝粋€(gè)中年婦女瘦弱的肩膀上。

    每次進(jìn)行兩個(gè)小時(shí)的清潔大掃后，黃鳳芝還要用兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行街道保潔。即沿著市政府大轉(zhuǎn)盤(pán)，一圈又一圈地走，看到垃圾就要掃起，走上一圈至少七八百米，一天下來(lái)，黃鳳芝要繞著同樣的路線走不下20圈，一天加起來(lái)大約要走10公里。

    然而，環(huán)衛(wèi)工人的辛苦勞動(dòng)，卻往往被人們一個(gè)隨手丟棄的垃圾所踐踏。黃鳳芝說(shuō)：“如果只是清掃路邊的垃圾也就算了，最危險(xiǎn)的是還要清掃馬路中間的垃圾。”有些車(chē)輛在夢(mèng)之島十字路口等紅綠燈時(shí)，司機(jī)就喜歡往車(chē)窗外丟東西，男人丟煙頭，女人、小孩丟吃完的果皮、食物包裝袋。有一次還有人往車(chē)窗外丟了一沓撕碎的紙，風(fēng)一吹，吹得各個(gè)路口到處都是，黃鳳芝不得不在紅燈亮起時(shí)，穿梭在馬路中間，把垃圾掃起來(lái)。

    黃鳳芝也時(shí)常抱怨，現(xiàn)在開(kāi)得起小車(chē)的人，物質(zhì)是上去了，那么文明呢？

    負(fù)責(zé)大東菜市場(chǎng)至西江二路一帶的環(huán)衛(wèi)工人歐阿姨，清掃的路段有不少小街小巷，尤其市場(chǎng)一帶人多擁擠，她拉著垃圾車(chē)走過(guò)，后面跟著的車(chē)輛就會(huì)一直響喇叭，然后就會(huì)聽(tīng)到開(kāi)車(chē)人的惡言相向：“垃圾婆，讓開(kāi)啊。”歐阿姨也很委屈：“當(dāng)你身上拉著五六百斤重的垃圾時(shí)，加上人多擁擠，能走得多快？”還有掃街的時(shí)候，因?yàn)橛玫氖谴髵咧悖袝r(shí)候難免會(huì)不小心掃到行人的腳，有的人迎頭就是一句“你盲的”。“這些都是常有的事了，我們也只能陪個(gè)不是，繼續(xù)做自己的工作。”歐阿姨一臉無(wú)奈。

    采訪中，許多環(huán)衛(wèi)工人都明顯感覺(jué)到，近年來(lái)，我市“馬路市場(chǎng)”遍地開(kāi)花之后，環(huán)衛(wèi)清潔工作任務(wù)更重更加艱難了。尤其一些擺賣(mài)水果的攤販，削掉的果皮、丟棄的爛水果等，經(jīng)常丟得滿地都是，又多又重。黃鳳芝也曾勸阻過(guò)在大塘菜市周?chē)鷶[賣(mài)的攤販，希望他們盡量把丟棄的垃圾集中堆放，方便環(huán)衛(wèi)工人鏟掃，結(jié)果卻是攤主的惡語(yǔ)相加：“你做得了就做，做不了就回家耕田”、“我不丟垃圾，你還沒(méi)得掃呢，不掃地你還能做什么”。

    一個(gè)身體單薄的弱質(zhì)婦女，面對(duì)別人的惡言惡語(yǔ)，有委屈也只能打碎牙齒往肚子里吞。黃鳳芝只能等到天黑以后，擺攤的人都基本收攤走人了，再默默地過(guò)去把攤販遺留下來(lái)的垃圾滿地、腐臭熏人的現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈。此時(shí)或許家家戶戶已經(jīng)飄出飯菜香，在亮起的路燈下，只有黃鳳芝還拖著孤單的身影默默工作。

    對(duì)他們來(lái)說(shuō)，工作再臟再累，也不及路人一句刺中心窩的惡語(yǔ)來(lái)得可怕！

    有時(shí)候，人們的惡言惡語(yǔ)或許都已經(jīng)是“小兒科”了，蠻橫之人的拳腳相加才真的讓他們感到心寒。

    負(fù)責(zé)新興一路的環(huán)衛(wèi)工趙小燕說(shuō)起她的遭遇時(shí)，至今仍是十分憤懣。去年6月，剛剛做完保潔工作的趙小燕坐在市建筑設(shè)計(jì)院門(mén)前的石級(jí)休息、喝水，后來(lái)一輛面包車(chē)駛近，并連響幾聲喇叭，趙小燕以為對(duì)方在倒車(chē)，所以并沒(méi)有在意，但車(chē)主卻突然從車(chē)上跳下來(lái)，一手扯著她的頭發(fā)，一手扯著她手臂，將她在地上拖了一米多遠(yuǎn)，還叫囂著：“叫你閃你不閃，我就是要打你。”

    遭遇到車(chē)主如此蠻橫的行徑，趙小燕忍不住與對(duì)方爭(zhēng)執(zhí)了幾句，正當(dāng)她想收拾東西離開(kāi)時(shí)，對(duì)方又再次上前拉扯她的頭發(fā)。趙小燕說(shuō)：“在現(xiàn)場(chǎng)，很多人都目睹了事情發(fā)生的經(jīng)過(guò)，卻沒(méi)有一個(gè)人出手相助，哪怕是出言相勸。”趙小燕下意識(shí)地抓了抓自己的頭發(fā)，她說(shuō)：“當(dāng)時(shí)被扯掉了一大把頭發(fā)呢，現(xiàn)在頭皮都還會(huì)隱隱作痛。”說(shuō)著她又伸手捋了捋了頭發(fā)，眼中泛起了淚光。或許，還在隱隱作痛的，不是頭皮，而是那顆心。

    幾乎每一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人都有道不完的心酸事，說(shuō)多了都是淚，“掃了十幾年街，我們什么沒(méi)見(jiàn)過(guò)？我們什么人都見(jiàn)過(guò)。”

    黃超英在今年2月打掃市政府車(chē)站旁的小花圃時(shí)，看到一些正在玩牌的人，把廢棄的撲克扔了一地。黃超英上前勸說(shuō)了幾句，結(jié)果一個(gè)男子沖出來(lái)，把黃超英的掃帚搶過(guò)來(lái)折斷，還把她推倒在地，摁著她的頭就打。那次黃超英被打得半邊臉都腫了，一只眼睛黑了，休息了一個(gè)多星期才能回來(lái)工作。

    有些沿街商鋪，自己不設(shè)垃圾桶，卻把垃圾倒到市政道路的垃圾桶旁，上門(mén)收垃圾的清潔工人收保潔費(fèi)時(shí)，他們就說(shuō)自己沒(méi)有垃圾而拒交費(fèi)用。陳阿六負(fù)責(zé)清掃的西環(huán)路片區(qū)就有一家商鋪經(jīng)常往門(mén)外丟垃圾，而且丟的都是大件垃圾。多個(gè)環(huán)衛(wèi)工人曾經(jīng)勸阻過(guò)，但每次商鋪店主都喊打喊殺。陳阿六也是實(shí)在看不慣店主的行為，與店主理論了幾句，店主突然走進(jìn)店內(nèi)，拿來(lái)一盆水就對(duì)著陳阿六臉上潑去，淋了她一身濕透。

    甚至，因?yàn)榄h(huán)衛(wèi)工人大多數(shù)都是婦女，而且她們經(jīng)常要在凌晨開(kāi)始工作，時(shí)常成為一些人的戲弄對(duì)象。幾個(gè)月前，李美蘭在騎樓城大南路一帶進(jìn)行清掃，每天凌晨都有一個(gè)男人脫光所有衣服跟在她后面，環(huán)衛(wèi)工人走到哪他就跟到哪，李美蘭也警告過(guò)他要報(bào)警，對(duì)方倒是笑笑說(shuō)“我又沒(méi)對(duì)你做什么，報(bào)警你能把我怎樣”。李美蘭說(shuō)：“你說(shuō)他精神有問(wèn)題吧，白天的時(shí)候你又可以看到他穿戴整齊地像正常人一樣走過(guò)，很多女工友都遇到過(guò)這個(gè)變態(tài)，雖然心里既害怕又氣憤，但又實(shí)在沒(méi)有辦法。”幸好這個(gè)世界上好人還是有的，李美蘭遇到了從附近KTV通宵下班的年輕人，聽(tīng)了李美蘭說(shuō)的情況，他們都很熱心地說(shuō)要去幫她教訓(xùn)那個(gè)變態(tài)。后來(lái)那個(gè)變態(tài)就再也沒(méi)有出現(xiàn)，聽(tīng)說(shuō)被人抓了。

    但不是每一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人都像李美蘭那么幸運(yùn)，能夠遇到幫助自己的人。前不久，歐阿姨像往常一樣，凌晨五六點(diǎn)開(kāi)始從大東菜市場(chǎng)進(jìn)行清掃，掃到石鼓沖路口處時(shí)，突然有人從背后叫了一聲“阿姨”，歐阿姨反射性地轉(zhuǎn)身回頭看，就被兩個(gè)騎著助力車(chē)的“S黨”年輕人用油漆噴了一臉，隨后伴隨著戲弄得逞的笑聲，揚(yáng)長(zhǎng)而去。歐阿姨說(shuō)：“幸好當(dāng)時(shí)下意識(shí)地先擋住了眼睛，才沒(méi)有傷及，不然現(xiàn)在都已經(jīng)是殘疾人了。”

    萬(wàn)秀區(qū)環(huán)衛(wèi)站的負(fù)責(zé)人告訴記者說(shuō)，環(huán)衛(wèi)工人這樣的遭遇幾乎就沒(méi)有斷過(guò)，之前還有一個(gè)65歲的環(huán)衛(wèi)工人在龍骨路某棟居民樓里進(jìn)行保潔時(shí)，被屋主嫌她敲垃圾桶的聲音吵而被打了一巴掌，摔倒在地；在文瀾市場(chǎng)口一個(gè)攤主因小事?tīng)?zhēng)執(zhí)將環(huán)衛(wèi)工人的保潔車(chē)推翻……幾乎每一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人，心里都有一本辛酸史。

    采訪中，環(huán)衛(wèi)工們告訴記者，他們每個(gè)月的工資扣掉養(yǎng)老、醫(yī)保之后，拿到手的錢(qián)都不到1000元，而且很多環(huán)衛(wèi)工本身就來(lái)自困難家庭，所得工資其實(shí)難以維系家庭的開(kāi)支，所以他們除了環(huán)衛(wèi)保潔的本職工作之外，大多數(shù)還會(huì)做一份甚至數(shù)份兼職，做的也大多是一些上門(mén)收垃圾的工作。

    這也就意味著，每天凌晨上班前他們會(huì)先去上門(mén)倒完兼職工作的垃圾，然后去做本職的街道清掃保潔，8個(gè)小時(shí)的工作之后，他們還要進(jìn)行下一輪的兼職工作，這還沒(méi)有算上突然市里哪個(gè)地方要進(jìn)行大清掃的加班時(shí)間，環(huán)衛(wèi)工人一天休息時(shí)間大概都不到4個(gè)小時(shí)，有時(shí)候甚至只有2個(gè)小時(shí)。

    上門(mén)收垃圾每戶一個(gè)月收費(fèi)9元，有6元是上繳作為垃圾處理費(fèi)，每個(gè)環(huán)衛(wèi)工人每個(gè)月每戶收到手的錢(qián)只有3元，有的還要爬上八九層樓高去收，按每月30天算，把一棟樓的垃圾挑下來(lái)一天還得不到幾角錢(qián)，但是為了幫補(bǔ)家計(jì)，這些勤勞的環(huán)衛(wèi)工人也愿意去做。

    超負(fù)荷的工作，使得多半環(huán)衛(wèi)工人都患有病痛。采訪時(shí)，不少環(huán)衛(wèi)工都圍過(guò)來(lái)，拉起衣袖挽起褲腿給記者看，上面歪歪扭扭地貼著一貼又一貼的跌打膏藥，這大概是能給他們最多溫暖和安全的東西了。

    萬(wàn)秀區(qū)環(huán)衛(wèi)站的負(fù)責(zé)人說(shuō)，環(huán)衛(wèi)工人工作辛苦，工資又低，還常常不被社會(huì)所尊重，甚至連人身安全都無(wú)法得到保障，稍微年輕有力氣一點(diǎn)的人，也不會(huì)選擇環(huán)衛(wèi)工人這份工作。如今，環(huán)衛(wèi)工隊(duì)伍中90%以上都是婦女，而且年紀(jì)大多都在40歲以上。環(huán)衛(wèi)工招人越來(lái)越難，現(xiàn)在很多環(huán)衛(wèi)工人都是退休后，被環(huán)衛(wèi)處返聘的。

    趙小燕也自嘲地說(shuō)：“別看我們又老又臟，我們這些手腳健全、又沒(méi)有大病痛的環(huán)衛(wèi)工人，就已經(jīng)是‘上等人’了。”

    在龍骨路保潔的朱玉嬌已經(jīng)65歲了，還要上門(mén)收垃圾，因?yàn)橐稽c(diǎn)小事被屋主扇了一巴掌，傷及了腰椎；在西環(huán)路保潔的阿鳳四十多歲，是單親母親還帶著一個(gè)讀書(shū)的兒子，年初大病了一場(chǎng)，連醫(yī)療費(fèi)都拿不出來(lái)，還是工友們多少給她湊了一點(diǎn)錢(qián)；在你看不到的小街小巷，一些負(fù)責(zé)保潔工作的人員是患有殘疾的，一瘸一拐還得挑著一擔(dān)垃圾去倒……

    萬(wàn)秀區(qū)環(huán)衛(wèi)站的負(fù)責(zé)人也感慨地說(shuō)：“如果環(huán)衛(wèi)工人老得做不動(dòng)了，如果越來(lái)越少人愿意從事環(huán)衛(wèi)工作，如果環(huán)衛(wèi)工人被打被罵不能上崗，按照每個(gè)環(huán)衛(wèi)工人一天要清理一千斤垃圾來(lái)算，一條街道哪怕是缺少了一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人，這里的環(huán)境會(huì)變成什么樣子，你可以想象嗎？”

    環(huán)衛(wèi)工人大多是來(lái)自農(nóng)村的婦女，她們和大多數(shù)的農(nóng)民工一樣，勤勞和樸實(shí)，屬于她們的工作，她們總會(huì)勤勤懇懇地做完。她們不介意你丟棄垃圾，但是希望你能把垃圾丟進(jìn)垃圾桶里；她們不介意清理最臟最臭的垃圾，只是希望她們的勞動(dòng)成果得到起碼的尊重。她們最大的希冀，也不過(guò)是能有一個(gè)休息的地方，黃鳳芝說(shuō)：“這樣我們就不用擔(dān)心在階梯、路邊休息還要被人趕了，刮風(fēng)下雨時(shí)能有瓦遮頭，還能有個(gè)地方喝水、上廁所。”

    今年9月份，梧州市農(nóng)民工工作和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，聯(lián)同梧州市市政管理局發(fā)出倡議，在市內(nèi)有條件的單位企業(yè)設(shè)立“環(huán)衛(wèi)工人愛(ài)心休息站”，免費(fèi)為環(huán)衛(wèi)工人提供飲用水、坐椅及基本生活服務(wù)設(shè)施等。

    10月，全市首批133個(gè)環(huán)衛(wèi)工人愛(ài)心休息站陸續(xù)啟用。近日，記者走訪看到，市內(nèi)不少單位企業(yè)在門(mén)口門(mén)衛(wèi)處都掛起了“環(huán)衛(wèi)工人愛(ài)心休息站”的牌匾，門(mén)衛(wèi)處有座椅、有飲用水，但卻鮮見(jiàn)環(huán)衛(wèi)工人入內(nèi)休息的身影。

    市商務(wù)局的值班人員告訴記者，“愛(ài)心休息站”設(shè)置大半個(gè)月以來(lái)，還沒(méi)有見(jiàn)過(guò)有環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)來(lái)休息，倒是經(jīng)常有環(huán)衛(wèi)工人過(guò)來(lái)借用單位門(mén)口前的水龍頭，有時(shí)候是裝一瓶水用來(lái)洗手，有時(shí)候是清洗一下掃把等工具。而市食品藥品監(jiān)督管理局的值班人員也表示，早在一個(gè)月前單位就設(shè)置了“愛(ài)心休息站”，單位領(lǐng)導(dǎo)也囑咐過(guò)他，如果有環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)來(lái)借地方休息，要給他們提供方便，這里也可以提供熱開(kāi)水。雖然每天早上下午都有環(huán)衛(wèi)工人在單位門(mén)前打掃經(jīng)過(guò)，但沒(méi)有環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)來(lái)過(guò)休息。

    當(dāng)記者和黃鳳芝說(shuō)起“愛(ài)心休息站”時(shí)，黃鳳芝驚訝地反問(wèn)：“有嗎？在哪里？”采訪中，有的環(huán)衛(wèi)工人則是聽(tīng)說(shuō)過(guò)有“休息站”這個(gè)東西，但并不清楚具體在哪里。趙小燕說(shuō)：“沒(méi)有問(wèn)過(guò)，也沒(méi)打算去問(wèn)，我們一身臟兮兮的，別人也不一定歡迎我們。”

    記者告訴黃鳳芝，離她工作的市政府轉(zhuǎn)盤(pán)最近的休息站有中國(guó)移動(dòng)和市政管理局等“愛(ài)心休息站”，她可以去那里休息和喝水，黃鳳芝第一反應(yīng)就是甩手搖頭，“我們?cè)趺锤胰ツ切﹩挝恍菹ⅲ拔胰マD(zhuǎn)盤(pán)那家銀行想裝點(diǎn)水洗手，都被制止了，更何況是到機(jī)關(guān)單位。”黃鳳芝說(shuō)。在很多環(huán)衛(wèi)工人的眼里，“衙門(mén)”的門(mén)檻是特別高的，環(huán)衛(wèi)工人在社會(huì)上得不到尊重，他們認(rèn)為自己在社會(huì)上得不到認(rèn)同。像機(jī)關(guān)單位這樣的門(mén)檻，他們覺(jué)得自己這種做著又臟又臭工作的人是邁不進(jìn)去的，他們下意識(shí)地認(rèn)為自己是不受歡迎的。所有平時(shí)他們都是在路邊臺(tái)階或者樹(shù)蔭下坐一坐算了。要是想要躲雨或是喝水，只敢去一些相熟的或者是老板好說(shuō)話的店鋪前坐坐休息、打點(diǎn)開(kāi)水。

    記者從市政部門(mén)及環(huán)衛(wèi)站方面了解到，雖然有關(guān)部門(mén)有向環(huán)衛(wèi)工人宣傳過(guò)“愛(ài)心休息站”的相關(guān)情況，但很多環(huán)衛(wèi)工人都顧慮重重不愿踏進(jìn)休息站休息。

    “愛(ài)心休息站”的設(shè)立是環(huán)衛(wèi)工人們的心之所向。但這些休息站要讓環(huán)衛(wèi)工人找到歸屬感，才能真正發(fā)揮休息站應(yīng)有的作用。梧農(nóng)工和就業(yè)辦的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，相關(guān)部門(mén)會(huì)持續(xù)關(guān)注“愛(ài)心休息站”的布點(diǎn)和運(yùn)行情況，動(dòng)態(tài)跟蹤其使用情況，調(diào)整及完善有關(guān)工作制度。

    也許，只有社會(huì)這個(gè)大家庭真正接納和善待了環(huán)衛(wèi)工們，“愛(ài)心休息站”才能更好地發(fā)揮作用吧。