梧州零距離網-梧州日報訊（記者 鄧超妍 通訊員 曾藝銘 程仁煌 潘文怡）近日，金源世家小區一名商鋪業主向梧州市城投物業管理有限公司（以下簡稱“城投物業”）送上一面印著“專業周到，無私奉獻”字樣的錦旗，為城投物業的高效服務點贊。暖心一幕并非偶然，今年以來，城投物業積極拓展服務、提升服務質量，受到業主歡迎，用實干詮釋國企擔當。
今年7月，金源世家小區原物業公司因經營問題退出，小區一度陷入“管理真空”：電梯停運、垃圾堆積、安保缺位，業主正常生活受到嚴重影響。城投物業于8月入駐該小區后，聚焦業主反映強烈的痛點堵點精準施策，提升治理效能。在便民服務方面，該公司強化主動服務意識，推行“特事特辦、急事急辦”機制。圍繞小區某商鋪業主長達半年的用電增容難題，城投物業主動對接供電部門，全程協助完成資料填報、電纜敷設路徑規劃等工作，僅用10天便辦結全部增容手續，解決了商鋪經營的“卡脖子”問題。
同時，城投物業在軟硬件維護提升方面不遺余力，修復兩臺因故障長期停用的電梯；加強環境整治，全面清理堆積建筑垃圾、平臺積水，凈化水景水池，全方位實施病蟲害防治和“四害”消殺；接入智慧物業平臺，業主端可在線上渠道實現維修報修、繳費等，管理端實現實時監控、財務透明。
今年以來，城投物業發揮優勢，簽訂金源世家小區、東興社區服務中心等10多個單位的物業服務合同。與此同時，該公司立足市場需求，創新“破圈”開辟食材配送新賽道，擇優食材供應服務商入庫，構建“源頭直采—全鏈品控—精準配送”的標準化服務體系，配送食材通過索證索票溯源、農殘及微生物指標“雙檢”，全線智庫倉管以及冷鏈配送，守護群眾“舌尖上的安全”，目前已承接桂林銀行等單位的食材配送服務，實現物業服務延鏈增值。
