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“對于不服務(wù)只收費(fèi)的，堅決取消并查處；對于能夠在利差中補(bǔ)償?shù)模蟛辉倭硗馐召M(fèi)；對于巧立名目、變相收費(fèi)、增加消費(fèi)者負(fù)擔(dān)的，一律取消。”針對社會廣泛關(guān)注的部分銀行亂收費(fèi)現(xiàn)象，中國銀監(jiān)會副主席周慕冰在近日舉行的國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上表示，銀監(jiān)會將進(jìn)一步清理和規(guī)范銀行收費(fèi)項目，推動銀行業(yè)減費(fèi)讓利。
手續(xù)費(fèi)大增
去年2月，國家發(fā)改委和銀監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》和《關(guān)于印發(fā)商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價政府定價目錄的通知》，新規(guī)將銀行收費(fèi)分為政府指導(dǎo)價、政府定價目錄、市場調(diào)節(jié)價3類，并對部分收費(fèi)進(jìn)行了減免。
根據(jù)銀監(jiān)會公布的數(shù)據(jù)，到2014年末，我國21家主要銀行的收費(fèi)項目平均為十大類305項，與2011年相比減少了117項。不過，從各家銀行的2014年年報來看，銀行手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入仍有大幅增長，四大行的手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入合計超過了4000億元。
數(shù)據(jù)顯示，2014年，建行銀行卡手續(xù)費(fèi)貢獻(xiàn)305億元收入，增長18.56%，同期其凈利增速僅為6.1%。工商銀行去年手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入1324億元，增長8.3%，其中銀行卡手續(xù)費(fèi)增長迅猛，共收入351億元，同比增長23.1%，遠(yuǎn)超其2014年5.1%的凈利潤增速。
亂收費(fèi)凸顯
中消協(xié)日前發(fā)布的2014年度銀行業(yè)消費(fèi)者滿意度測評情況報告表明，與銀行手續(xù)費(fèi)增長伴生的，是亂收費(fèi)問題的凸顯。根據(jù)測評，304名被訪者提及服務(wù)收費(fèi)問題，提及率為3.7%。反映的問題主要集中在服務(wù)收費(fèi)高、服務(wù)收費(fèi)不合理和亂收費(fèi)等問題上。
以銀行IC卡更換工本費(fèi)為例，工行、建行等30余家銀行的制卡商天喻信息去年上半年向銀行銷售金融IC卡6000萬張，銷售收入5.4億元。根據(jù)天喻信息發(fā)布的半年報，目前芯片卡出廠價僅為8至9元。然而，中國銀行此前收取消費(fèi)者每卡50元，工農(nóng)建行則收取10元。顯然，銀行將這一成本轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者。
規(guī)范進(jìn)行時
銀行亂收費(fèi)不僅為社會公眾所詬病，更引起了高層領(lǐng)導(dǎo)的重視。今年4月，國家有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到國家開發(fā)銀行、中國工商銀行考察時先后4次敦促各商業(yè)銀行“減少服務(wù)收費(fèi)”，“能不收的盡量不收”。
國家發(fā)改委、中國人民銀行、銀監(jiān)會三部門此后也聯(lián)合發(fā)布通知，要求銀行對新發(fā)卡或磁條卡換金融IC卡按照“銀行與客戶共同分擔(dān)制卡成本”的原則定價，工農(nóng)中建交等多家銀行據(jù)此下調(diào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。記者在采訪中獲悉，監(jiān)管部門已要求各家銀行于7月10日前上交減費(fèi)計劃，北京銀行、平安銀行等部分銀行的服務(wù)收費(fèi)項目梳理和減費(fèi)讓利計劃已經(jīng)基本成型，有望于近期出臺。 （據(jù)北京商報） | 
